CHESTIONAR

În scopul cunoaşterii mai amănunţite a opiniilor şi a atitudinilor clienţilor noştri în legătură cu serviciile de licitaţii on-line oferite de www.eeebid.ro , vă rugăm să aveţi amabilitatea de a ne răspunde la următoarele întrebări.Vă asigurăm că răspunsurile dumneavoastră sunt de un real interes pentru această cercetare, vor fi folosite numai în acest scop şi vor rămâne strict confidenţiale. După ce aţi completat chestionarul, vă rugăm apăsaţi butonul "Trimitere",situat în josul paginii. Vă mulţumim!

 

1. Cunoaşteţi serviciile de licitaţii on-line oferite de comunitatea on-line www.eeebid.ro, al cărei membru înregistrat sunteţi?

Da

  

Nu (browserul vă va duce la întrebarea 19)

 

2. Care au fost sursele dvs. de informare în legătură cu site-ul www.eeebid.ro şi serviciile de licitaţii on-line oferite de aceasta? (se alege una sau mai multe variante corespunzătoare)

Reclamă în diverse medii de comunicare în masă (mass-media)

Publicaţii de specialitate în domeniul I.T.

Motoare de căutare

Link(legătură) de pe alt site

Banner de pe alt site

De la cunostinţe

Alte surse, specificaţi care anume:

3. Aţi licitat vreodată prin intermediul site-ului www.eeebid.ro ?

Da

Nu (browserul vă va duce la întrebarea 19)

4. Indicaţi la care dintre categoriile de licitaţii oferite de www.eeebid.ro aţi apelat:

(se alege una sau mai multe variante corespunzătoare)

Licitaţie clasică

Licitaţie cu preţ rezervat

Licitaţie olandeză

Licitaţie cu preţ rezervat

Licitaţie specială

5. Care este tipul de licitaţie pe care il utilizaţi cel mai frecvent?

Licitaţie clasică

Licitaţie cu preţ rezervat

Licitaţie olandeză

Licitaţie cu preţ rezervat

Licitaţie specială

6. Cat de des accesaţi site-ul www.eeebid.ro ?

De mai multe ori pe zi

O data pe zi

Mai mult de 2 accesări pe săptămână, dar mai puţin de 7

O data pe săptămână

Sub 4 accesări pe lună

7. Apreciaţi care este importanţa următoarelor criterii care au stat la baza alegerii site-ului www.eeebid.ro pentru a licita? :

(ordonaţi-le, acordând note astfel: loc 1 – nota 1, loc 2 – nota 2 etc.)

Uşurinţa licitării

Gratuitatea serviciilor

Numărul mare de utilizatori

Existenţa unei comunităţi on-line

8. Cum apreciaţi următoarele caracteristici ale site-ului nostru?

(încercuiţi una din cele cinci trepte ale scalei de la fiecare caracteristică)

Navigare (uşurinţa răsfoirii paginilor de pe site)

1

2

3

4

5

Slabă

Excelentă

Organizare şi aranjare în pagină
 

1

2

3

4

5

  

Slabă

Excelentă
 

Viteza de accesare a paginilor
 

1

2

3

4

5

  

Slabă

Excelentă
 

Găsirea rapidă a informaţiilor pe site
 

1

2

3

4

5

  

Slabă

Excelentă

 

9. Cât de mult contează pentru dumneavoastră imaginea www.eeebid.ro în alegerea serviciilor de licitaţii on-line oferite de acest site?

Foarte mult

Foarte puţin

 

10. Unde situaţi uşurinţa înscrierii ca membru pe site-ul www.eeebid.ro în cadrul scalei de mai jos? (+3 = opinia cea mai favorabilă, -3 = opinia cea mai nefavorabila fata de caracteristica respectivă)
 

+3

       
 

+2

       
 

+1

       

Uşurinţa înscrierii

      
 

-1

       
 

-2

       
 

-3

       

11. Cum apreciaţi securizarea tranzacţiilor efectuate pe site-ul www.eeebid.ro ?

 

5

4

3

2

1

  

Extrem de ridicată

Extrem de redusă

12. Când aţi folosit aceste servicii, aţi fost:

(FM = f. mulţumit, M = mulţumit, NN = nici mulţumit; nici nemulţumit, N = nemulţumit ,FN = foarte nemulţumit)
             
 

 
 

FM

M

NN

N

FN

  

13. Mai jos veţi regăsi 3 atribute ale site-ului www.eeebid.ro . Vă rugăm să alocaţi 100 de puncte între aceste atribute, astfel încât să fie reflectată importanţa relativă pe care o acordaţi fiecărui atribut în parte.

Accesibilitate

 		 

%

  

Siguranţa tranzacţiilor

 		 

%

  

Diversitatea categoriilor

 		 

%

  
 

TOTAL

100 %

  

 

14. Ce aspecte consideraţi că sunt oportune pentru o creştere a atractivităţii serviciilor de licitaţii on-line oferite prin intermediul site-ului www.eeebid.ro?

(puteţi indica una sau mai multe variante de răspuns)

Introducerea pe site a unui engine de căutare detaliată a obiectelor licitate

Diversificarea continuă a categoriilor de licitaţii

Specializarea site-ului în alte domenii de comerţ electronic

Altele (care anume?)

15. Vă reamintiţi o reclamă făcută pentru site-ul www.eeebid.ro ?

Da

Nu (browserul vă va duce la întrebarea 17)

16. Cum vi se pare această reclamă?

Foarte neconvingătoare

Foarte

convingătoare

17. Veţi mai apela în viitor la serviciile de licitaţii on-line de pe site-ul www.eeebid.ro ?

Da (browserul vă va duce la întrebarea 19)

Nu

19. Vă rugăm să vă exprimaţi opinia în legătură cu următoarea afirmaţie:

" Bannerul de mai jos îmi captează atenţia"
 

Acord total

Dezacord total

20. Profesia dvs. este:

Muncitor

Funcţionar, maistru, tehnician

Profesor, avocat, medic, inginer, economist

Alta (care anume?)

21. În ce categorie de vârstă vă încadraţi?

18-25 ani

26-35 ani

36-45 ani

46-55 ani

peste 55 ani

22. Care este venitul mediu lunar al dvs.?

Sub 1.000.000 lei

Între 1.000.001 lei - 2.000.000 lei

Între 2.000.001 lei - 3.000.000 lei

Între 3.000.001 lei - 4.000.000 lei

Peste 4.000.001 lei

 

23. Sexul dvs. este:

M

F